Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por ISMAEL VILLA LÓPEZ, con NIF/CIF 58475640A y domicilio en CAMINO HTA DE ABAJO 112 B. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a SpaPet.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, está actualizada y completa.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con precisión los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su ordenador sea exacta. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y CONTRATACIÓN
Al realizar un pedido, usted acepta que el contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que enviamos la confirmación de envío. De acuerdo con la normativa de la UE, usted dispone de un derecho de desistimiento conforme a nuestra Política de Reembolso. Usted declara que su compra es para uso personal; la reventa comercial sin autorización previa está prohibida.
SECCIÓN 4 - PRECIOS, IMPUESTOS Y ADUANAS
Los precios incluyen el IVA aplicable según el país de destino (UE). Para pedidos enviados desde fuera de la Unión Europea, el cliente es el importador oficial y es responsable de cualquier impuesto de importación, aranceles aduaneros o tasas de gestión que las autoridades locales puedan aplicar en el momento de la entrega.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimaciones. En cumplimiento de la ley española, si la entrega se retrasa más de 30 días respecto a la fecha estimada, usted tiene derecho a resolver el contrato y recibir el reembolso íntegro.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de SpaPet (logos, imágenes, textos) es propiedad de SpaPet o sus licenciantes. Se prohíbe cualquier uso comercial, reproducción o distribución sin nuestro consentimiento previo por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES Y ENLACES DE TERCEROS
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros (como rastreadores de pedidos). No tenemos control sobre ellas y se proporcionan "tal cual". No somos responsables de los contenidos o servicios de sitios web de terceros a los que pueda acceder mediante enlaces desde nuestra tienda.
SECCIÓN 8 - RELACIÓN CON SHOPIFY
SpaPet opera con tecnología de Shopify. Usted acepta que Shopify es solo el proveedor de la plataforma y no es responsable de ningún aspecto de las ventas, lesiones o pérdidas resultantes de la compra de nuestros productos.
SECCIÓN 9 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El tratamiento de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que puede consultar en nuestra web.
SECCIÓN 10 - ERRORES Y OMISIONES
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error tipográfico o inexactitud en precios o descripciones, incluso después de que se haya realizado un pedido, procediendo a la cancelación y reembolso si fuera necesario.
SECCIÓN 11 - USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe el uso del sitio para fines ilegales, envío de virus o extracción de datos (scraping). El incumplimiento de esta sección resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 12 - GARANTÍA LEGAL DEL CONSUMIDOR
Nada en estos Términos afectará a sus derechos legales como consumidor. Para clientes en España y la UE, todos nuestros productos físicos cuentan con una garantía legal de 3 años contra defectos de fabricación o falta de conformidad, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007.
SECCIÓN 13 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima extensión permitida por la ley, en ningún caso spa pet, nuestros partners, directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, o los de shopify y su afiliado, serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, coste de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en el contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o cualquier producto adquirido usando los servicios, o por cualquier otra reclamación relacionada de cualquier forma con su uso de los servicios o cualquier producto, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier error u omisión de cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como resultado del uso de los servicios o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otra manera a través de los servicios, incluso si se advierte de su posibilidad.
Estas limitaciones se aplicarán hasta el máximo permitido por la ley local y no afectarán a los derechos irrenunciables del consumidor en materia de responsabilidad por productos defectuosos.
SECCIÓN 14 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Para cualquier controversia derivada de este contrato:
Si usted es un Consumidor, los tribunales competentes serán los de su domicilio.
Si usted es una Empresa, las partes se someten a los tribunales de Murcia, España. Asimismo, informamos de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
SECCIÓN 15 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas sobre los Términos del Servicio: ismaelvilla71@outlook.es. Datos del titular: ISMAEL VILLA LÓPEZ NIF: 58475640A Dirección: Camino huerta de abajo 112b la loma (Recuerde: Esta dirección no es un punto de recogida de devoluciones; para devoluciones consulte nuestra Política de Reembolso)